UDGAM Portal Guide 2026: पुराने बैंक खाते और FD का पैसा कैसे वापस पाएं?
क्या आपका कोई पुराना सेविंग अकाउंट है, ऐसा बैंक खाता है जिसमें कई वर्षों से लेन-देन नहीं हुआ, या कोई Fixed Deposit (FD) मैच्योर होने के बाद भी क्लेम नहीं की गई? भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) का UDGAM पोर्टल लोगों को कई सहभागी बैंकों में मौजूद पात्र unclaimed deposits खोजने में मदद करता है।
UDGAM का पूरा नाम Unclaimed Deposits – Gateway to Access inforMation है। यह खाताधारकों, परिवार के सदस्यों और पात्र दावेदारों को जमा राशि खोजने तथा संबंधित बैंक की क्लेम प्रक्रिया जानने में मदद करता है। यह केवल खोज की सुविधा है, सीधे पैसे ट्रांसफर करने वाला पोर्टल नहीं।
RBI UDGAM पोर्टल खोलेंUDGAM Portal: मुख्य जानकारी
| पोर्टल का नाम | UDGAM – Unclaimed Deposits Gateway to Access Information |
|---|---|
| संबंधित संस्था | भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) |
| मुख्य उद्देश्य | सहभागी बैंकों में पात्र लावारिस जमा राशि खोजना |
| कौन उपयोग कर सकता है? | पंजीकृत उपयोगकर्ता, खाताधारक और पात्र दावेदार |
| खोज के लिए जानकारी | खाताधारक का नाम, बैंक और निर्धारित पहचान या व्यक्तिगत विवरण |
| क्लेम का तरीका | संबंधित बैंक के माध्यम से, उसके सत्यापन नियमों के अनुसार |
| आधिकारिक वेबसाइट | udgam.rbi.org.in |
1. RBI UDGAM Portal क्या है?
UDGAM भारतीय रिजर्व बैंक का एक केंद्रीकृत पोर्टल है, जहाँ पंजीकृत उपयोगकर्ता कई सहभागी बैंकों में पात्र unclaimed deposits खोज सकते हैं। इससे लोग ऐसे बैंक खाते या जमा राशि खोज सकते हैं जिन्हें वे समय के साथ भूल गए हों। इसमें कुछ पुराने सेविंग या करंट अकाउंट और पात्र टर्म डिपॉजिट शामिल हो सकते हैं।
RBI के नियमों के तहत बैंक में 10 वर्ष या उससे अधिक समय तक बिना क्लेम रहने वाली पात्र जमा राशि Depositor Education and Awareness (DEA) Fund में ट्रांसफर की जाती है। इससे सही खाताधारक या पात्र दावेदार का अधिकार समाप्त नहीं होता। राशि पाने के लिए संबंधित बैंक में क्लेम जमा करके उसकी निर्धारित प्रक्रिया पूरी करनी होती है।
2. UDGAM पर कौन-से पुराने बैंक खाते और FD खोज सकते हैं?
- पुराने सेविंग बैंक खाते जिनमें कई वर्षों से लेन-देन नहीं हुआ है।
- निष्क्रिय करंट अकाउंट जिनमें बिना क्लेम की गई राशि हो सकती है।
- पात्र पुरानी फिक्स्ड डिपॉजिट या टर्म डिपॉजिट।
- मैच्योर हो चुकी ऐसी जमा राशि जिसका भुगतान नहीं लिया गया हो और जो लागू प्रक्रिया में शामिल हो।
- मृत परिवार के सदस्य की पात्र जमा राशि, जहाँ दावा करने वाला नामित व्यक्ति, जीवित संयुक्त खाताधारक या कानूनी उत्तराधिकारी हो।
UDGAM अपने सहभागी बैंकों के डेटा में शामिल जमा राशि को खोजता है। हर बैंक या हर निष्क्रिय खाता परिणाम में दिखाई दे, यह जरूरी नहीं है। कम अवधि से निष्क्रिय खाता होने का अर्थ यह भी नहीं कि उसकी राशि DEA Fund में ट्रांसफर हो चुकी है।
3. पुराने बैंक खाते या FD का पैसा ऑनलाइन कैसे खोजें?
- आधिकारिक UDGAM पोर्टल खोलें।
- पोर्टल पर माँगी गई जानकारी के अनुसार अपना नाम और मोबाइल नंबर देकर रजिस्ट्रेशन करें।
- अपने पंजीकृत अकाउंट में लॉगिन करें।
- उस बैंक या बैंकों को चुनें जिनमें आप जमा राशि खोजना चाहते हैं।
- खाताधारक का नाम और माँगी गई जानकारी भरें। इसमें PAN, ड्राइविंग लाइसेंस नंबर, वोटर ID, पासपोर्ट नंबर या जन्मतिथि शामिल हो सकती है। निर्धारित जानकारी उपलब्ध न होने पर पोर्टल पते के आधार पर खोज का विकल्प भी दे सकता है।
- सर्च सबमिट करें और मिलने वाले परिणामों को ध्यान से देखें।
- यदि संभावित मैच मिलता है, तो परिणाम डाउनलोड या प्रिंट करें और जहाँ उपलब्ध हो, Unclaimed Deposit Reference Number (UDRN) नोट कर लें।
- परिणाम में दिए गए बैंक के क्लेम निर्देश पढ़ें और संबंधित बैंक से संपर्क करें।
जानकारी सावधानी से भरें। क्लेम शुरू करने से पहले सर्च परिणाम का अपने पुराने बैंक रिकॉर्ड से मिलान करें।
4. पुराने बैंक खाते का पैसा वापस कैसे लें?
UDGAM पर जमा राशि मिलना पहला कदम है। खाते या FD का क्लेम संबंधित बैंक ही प्रोसेस करता है।
- UDGAM परिणाम में दिखाए गए बैंक की पहचान करें।
- बैंक द्वारा प्रकाशित क्लेम या अकाउंट दोबारा चालू करने के निर्देश पढ़ें।
- संबंधित बैंक शाखा से संपर्क करें या उपलब्ध होने पर बैंक की आधिकारिक ऑनलाइन क्लेम सुविधा का उपयोग करें।
- क्लेम फॉर्म, पहचान दस्तावेज और बैंक द्वारा माँगे गए अन्य रिकॉर्ड जमा करें।
- माँगे जाने पर UDRN या सर्च परिणाम का विवरण दें।
- बैंक की KYC, अकाउंट सत्यापन और अतिरिक्त जाँच पूरी करें।
- क्लेम की रसीद या रेफरेंस नंबर सुरक्षित रखें और आधिकारिक माध्यम से स्थिति पूछें।
बैंक राशि जारी करने या खाता दोबारा चालू करने से पहले दावेदार और जमा राशि का सत्यापन करेगा। UDGAM से अपने आप भुगतान या तुरंत सेटलमेंट की गारंटी नहीं मिलती।
5. पुरानी Fixed Deposit (FD) का पैसा कैसे क्लेम करें?
यदि आपको लगता है कि आपकी कोई पुरानी FD थी, तो पहले UDGAM पर खोजें, बशर्ते वह पोर्टल के दायरे में आती हो। आप उस बैंक से भी संपर्क कर सकते हैं जिसने FD जारी की थी या जमा रखी थी।
- उपलब्ध होने पर FD रसीद या डिपॉजिट नंबर दें।
- खाताधारक का नाम और बैंक द्वारा माँगे गए पहचान विवरण साझा करें।
- उपलब्ध होने पर मैच्योरिटी विवरण, पुरानी बैंक स्टेटमेंट या सहायक रिकॉर्ड दें।
- मूल FD रसीद खो गई हो, तो बैंक से डुप्लीकेट या खोई हुई रसीद की प्रक्रिया पूछें।
- बैंक से मैच्योरिटी राशि, लागू ब्याज और संबंधित शर्तों की पुष्टि करें।
- भुगतान की अपेक्षा करने से पहले सत्यापन और क्लेम प्रक्रिया पूरी करें।
देय राशि FD की शर्तों, मैच्योरिटी तारीख, लागू नियमों और बैंक रिकॉर्ड पर निर्भर करती है। यह न मानें कि मैच्योरिटी के बाद भी हर पुरानी FD पर हमेशा मूल FD वाली ब्याज दर मिलती रहेगी। लागू गणना बैंक से पूछें।
6. Unclaimed Deposit क्लेम करने के लिए जरूरी दस्तावेज
दस्तावेजों की अंतिम सूची इस बात पर निर्भर करती है कि क्लेम मूल खाताधारक, नामित व्यक्ति, जीवित संयुक्त खाताधारक या कानूनी उत्तराधिकारी कर रहा है। आम तौर पर ये दस्तावेज माँगे जा सकते हैं:
- आधार कार्ड या बैंक द्वारा स्वीकार किया जाने वाला अन्य पहचान पत्र।
- जहाँ लागू हो, PAN कार्ड।
- पते का प्रमाण और अपडेटेड KYC विवरण।
- उपलब्ध होने पर बैंक पासबुक, अकाउंट विवरण या पुरानी स्टेटमेंट।
- उपलब्ध होने पर FD रसीद या जमा राशि का विवरण।
- जहाँ उपलब्ध हो, UDGAM सर्च परिणाम या UDRN।
- माँगे जाने पर हाल की फोटो और क्लेम फॉर्म।
- मृत खाताधारक के मामले में मृत्यु प्रमाणपत्र और नामित व्यक्ति, उत्तरजीवी या कानूनी उत्तराधिकारी का प्रमाण।
- बैंक प्रक्रिया और लागू नियमों के अनुसार अतिरिक्त घोषणा, क्षतिपूर्ति पत्र या अन्य दस्तावेज।
यह सामान्य चेकलिस्ट है, हर मामले के लिए अनिवार्य दस्तावेजों की अंतिम सूची नहीं। शाखा जाने से पहले संबंधित बैंक से सही सूची की पुष्टि करें।
7. मृत परिवार के सदस्य के खाते का पैसा कानूनी उत्तराधिकारी कैसे क्लेम करे?
यदि मूल खाताधारक की मृत्यु हो चुकी है, तो पात्र नामित व्यक्ति, जीवित संयुक्त खाताधारक या कानूनी उत्तराधिकारी बैंक से संपर्क कर सकता है। बैंक दावेदार की स्थिति की पुष्टि करके लागू deceased-claim प्रक्रिया अपनाएगा।
- जहाँ अनुमति हो, मृत खाताधारक की जानकारी से जमा राशि खोजें।
- सर्च परिणाम में दिखाए गए बैंक से संपर्क करें।
- बैंक को बताएं कि मूल खाताधारक की मृत्यु हो चुकी है।
- मृत्यु प्रमाणपत्र और मामले के अनुसार नामित व्यक्ति, उत्तरजीवी या कानूनी उत्तराधिकारी के दस्तावेज जमा करें।
- बैंक का सत्यापन और क्लेम प्रोसेस पूरा करें।
दस्तावेज नामांकन की स्थिति, खाते के निर्देश, क्लेम राशि, विवाद और बैंक के नियमों के अनुसार बदल सकते हैं। अपने मामले की सही चेकलिस्ट बैंक से लें।
8. UDGAM पर आपका खाता नहीं दिखे तो क्या करें?
- खाताधारक के नाम की स्पेलिंग जाँचें और नाम के पुराने या दूसरे प्रचलित रूप से भी खोजें।
- सही बैंक चुना गया है या नहीं, यह जाँचें।
- पोर्टल द्वारा स्वीकार किए जाने वाले अन्य पहचान या व्यक्तिगत विवरण आजमाएँ।
- आधिकारिक UDGAM वेबसाइट पर सहभागी बैंकों की सूची देखें।
- बैंक से सीधे संपर्क करके पुराने खाते या FD का रिकॉर्ड खोजने का अनुरोध करें।
- बैंक की वेबसाइट पर उसकी अपनी unclaimed-deposit खोज या क्लेम सुविधा देखें।
सर्च परिणाम नहीं मिलने का अर्थ यह नहीं है कि पैसा खो गया। जमा राशि पोर्टल के डेटा में शामिल न हो सकती है, बैंक सर्च में शामिल न हो सकता है या बैंक को अपने रिकॉर्ड से सीधे सत्यापन करना पड़ सकता है।
9. पुराने बैंक के पैसे का क्लेम करने की फीस या समय सीमा है?
UDGAM RBI की खोज सुविधा है। आधिकारिक पोर्टल और बैंक की वेबसाइट पर दिए गए संपर्क माध्यमों का उपयोग करें। क्लेम संबंधित बैंक की निर्धारित प्रक्रिया के तहत किया जाता है, इसलिए लागू शुल्क, दस्तावेज और प्रोसेसिंग की जानकारी सीधे बैंक से लें।
RBI और सरकारी जानकारी के अनुसार, पात्र unclaimed deposit को DEA Fund में ट्रांसफर करने से सही दावेदार का अधिकार समाप्त नहीं होता। केवल जमा राशि पुरानी होने के कारण क्लेम करने में देरी न करें। फिर भी संबंधित बैंक की प्रक्रिया और दस्तावेज पूरे करना जरूरी है।
10. पैसा क्लेम करने से पहले जरूरी सुरक्षा सुझाव
- केवल आधिकारिक RBI UDGAM वेबसाइट और बैंक की वेबसाइट का उपयोग करें।
- पैसा जारी कराने का दावा करने वाले फोन कॉल पर OTP, PIN, नेट बैंकिंग पासवर्ड या कार्ड सिक्योरिटी कोड साझा न करें।
- गारंटीड रिकवरी या तुरंत भुगतान का वादा करने वाले अनजान एजेंट को पैसे न दें।
- किसी अनजान व्यक्ति के कहने पर रिमोट-एक्सेस ऐप इंस्टॉल न करें।
- किसी संदेश, फोन नंबर या भुगतान अनुरोध को आधिकारिक बैंक वेबसाइट या शाखा से सत्यापित करें।
- क्लेम फॉर्म और रसीद की प्रतियाँ सुरक्षित रखें।
11. UDGAM Portal की आधिकारिक वेबसाइट और लिंक
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
क्या घर बैठे पुराने बैंक खाते का पैसा निकाल सकते हैं?
UDGAM पर पात्र unclaimed deposit ऑनलाइन खोज सकते हैं। वास्तविक क्लेम संबंधित बैंक में पूरा करना होता है। बैंक ऑनलाइन आवेदन की सुविधा दे सकता है या शाखा में सत्यापन के लिए बुला सकता है।
क्या पुरानी FD UDGAM पोर्टल पर मिल सकती है?
यदि पात्र unclaimed FD सहभागी बैंक के डेटा में शामिल है, तो वह सर्च में दिखाई दे सकती है। संबंधित बैंक से सीधे संपर्क भी किया जा सकता है।
क्या RBI UDGAM से सीधे पैसे भेजता है?
नहीं। UDGAM जमा राशि खोजने और क्लेम के निर्देश पाने की सुविधा देता है। क्लेम और भुगतान की प्रक्रिया संबंधित बैंक संभालता है।
क्या 10 साल बाद पुराना पैसा जब्त हो जाता है?
पात्र जमा राशि लागू अवधि के बाद RBI के DEA Fund में ट्रांसफर हो सकती है, लेकिन इससे सही दावेदार का अधिकार समाप्त नहीं होता। क्लेम बैंक के माध्यम से करना होता है।
क्या मृत परिवार के सदस्य के खाते का पैसा क्लेम किया जा सकता है?
पात्र नामित व्यक्ति, उत्तरजीवी या कानूनी उत्तराधिकारी जरूरी दस्तावेजों के साथ बैंक से संपर्क करके लागू प्रक्रिया पूरी कर सकता है।
अगर पुराना खाता सूची में नहीं दिखता तो क्या करें?
सर्च विवरण और सहभागी बैंक सूची जाँचें, फिर बैंक से सीधे संपर्क करके रिकॉर्ड की जाँच करवाएँ।
अस्वीकरण: यह लेख सामान्य वित्तीय जागरूकता के लिए है। इससे किसी विशेष जमा राशि के मौजूद होने या क्लेम स्वीकृत होने की गारंटी नहीं मिलती। पात्रता, दस्तावेज और भुगतान RBI के नियमों, बैंक रिकॉर्ड तथा दावेदार के सत्यापन पर निर्भर करते हैं। हमेशा आधिकारिक सरकारी और बैंक वेबसाइटों का उपयोग करें।
